La collecte et le traitement des « données personnelles » (telles que définies par les textes visés ci-après) effectués à partir du site www.pertinovacom.com ou dans le cadre de nos relations commerciales, sont faits en application du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Au sens de ces textes, le « responsable de traitement » des données personnelles des utilisateurs du site www.pertinovacom.com est : PERTINOVACOM. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles ainsi que d’un droit d’opposition de leur utilisation à des fins de prospection (loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés) sur simple demande par mail à l’adresse suivante : sandracapizzi@pertinovacom.com. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.

 

Liste des données personnelles collectées

Données communiquées par nos contacts à PERTINOVACOM

PERTINOVACOM collecte les données personnelles des internautes qui souhaitent :
en savoir plus sur nos activités (via le formulaire de contact ou par mail), ce qui implique le traitement de données personnelles comme présenté dans la rubrique « Synthèse des traitements de données collectées sur le site » ci-après. 

PERTINOVACOM collecte également des données personnelles dans le cadre de ses activités et en dehors du site internet :

• auprès de ses contacts clients et prospects,
• auprès de contacts de partenaires, fournisseurs et autres contacts professionnels,
• auprès de contacts qu’elle identifie pour une éventuelle collaboration. 

Celles collectées automatiquement sur le site internet

Certaines données personnelles sont recueillies automatiquement. Il s’agit de :

• l’adresse IP de votre ordinateur ;
• les informations relatives à votre ordinateur, votre mode de connexion, tel que le type et la version de votre navigateur internet, votre système d’exploitation, l’OS de votre mobile ou tablette, ainsi que l’identifiant de périphérique unique (“UDID”) et d’autres identifiants techniques ;
• l’adresse URL de vos connexions, y compris la date et l’heure, ainsi que le contenu auquel vous accédez sur le produit ou service.

Nous pouvons utiliser et communiquer ces données pour vous contacter en cas de téléchargement de l’un de nos documents via un de nos formulaires. Nous vous informons par ailleurs que nous pouvons également utiliser les données collectées automatiquement de manière agrégée pour des finalités diverses pour autant que lesdites données ne permettent pas de vous identifier personnellement : ces données agrégées ne seront pas considérées comme données personnelles.

Utilisation des données personnelles

• Finalités de la collecte et du traitement de vos données personnelles
  Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées selon les finalités définies dans la rubrique « Synthèse des traitements de données collectées sur le site » ci-après. 

• Durée de conservation de vos données personnelles
  PERTINOVACOM conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au(x) traitement(s) selon les finalités définies dans la rubrique « Synthèse des traitements de données collectées sur le site » ci-après. Lorsque vos données sont collectées sur la base de votre consentement, nous les utilisons jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement. A partir du retrait de votre consentement, vos données sont conservées pendant la durée minimale nécessaire pour accomplir les mesures techniques nécessaires à la suppression. A l’issue de ces durées respectives, vos données personnelles sont désactivées de nos bases actives de données. 

Partage d’information et accès aux données personnelles

Peuvent avoir accès aux données personnelles collectées, dans la limite de leurs attributions respectives :

• les personnes chargées du service marketing et commercial, des fonctions support et de leur(s) responsable(s) hiérarchique(s) ; 
• les sous-traitants, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance, incluant des obligations de confidentialité et de sécurité.

Communication pour des raisons d’ordre juridique et légal

Les données personnelles pourront être divulguées à un tiers si la société PERTINOVACOM y est contrainte par la loi, une disposition réglementaire ou une ordonnance judiciaire, ou encore si cette divulgation est rendue nécessaire pour les besoins d’une enquête, injonction ou d’une procédure judiciaire, sur le territoire national ou à l’étranger. Les données personnelles pourront être divulguées à des entreprises, des conseils ou des personnes tierces afin que PERTINOVACOM se prémunisse contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de PERTINOVACOM.

Sécurité des données personnelles

Des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès et toute divulgation, modification, endommagement ou destruction non autorisés. Dans l’hypothèse où une faille de sécurité serait détectée, les actions utiles seront prises. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés en France.

Droits

Les personnes concernées par les données personnelles collectées disposent des droits suivants :

• d’un droit d’accès (savoir de quelles données PERTINOVACOM dispose),
• d’un droit de rectification (mettre à jour ou corriger leurs données),
• d’un droit de suppression des données personnelles,
• d’un droit d’opposition à la collecte et au traitement de tout ou partie de celles-ci.

Ces droits vous offrent la possibilité de modifier vos préférences de notification à tout moment, en acceptant ou en refusant que vos données personnelles soient utilisées dans le cadre d’actions de prospection commerciale. Pour en savoir plus sur l’étendue de vos droits, nous vous conseillons de consulter le site de la CNIL. 

Synthèse des traitements de données collectées sur le site

Cas 1 : en savoir plus sur nos activités (via le formulaire de contact ou par mail). Les données collectées peuvent être les nom, prénom, numéro de téléphone, adresses mail et postale pour une finalité de fourniture et gestion de nos services, prospection commerciale.

Cas 2 : contact client ou prestataire. Les données collectées peuvent être les nom, prénom, numéro de téléphone, adresses mail et postale, fonction professionnelle, pays, langue pour une finalité de fourniture et gestion de nos services, exécution de contrat, envoi d’invitations à des événements, envoi d’information commerciale, prospection commerciale.

Evolution et mise à jour

Nous attirons votre attention sur le fait que cette politique de traitement des données personnelles est susceptible de subir des modifications. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement la dernière version en ligne et nous vous informerons via le site internet ou par les autres voies de communication des évolutions.

Cookies et dispositif de suivi statistique de la fréquentation du site

Un cookie est un petit fichier texte envoyé au navigateur de l’utilisateur par le Site et stocké dans son équipement terminal. Les cookies permettent au Site de recueillir des informations relatives à la visite de l’utilisateur, telles que le parcours sur le site (nombre de pages visitées, nombre de visites) ou la langue de préférence, afin d’améliorer son expérience de navigation ainsi que le contenu et les fonctionnalités du Site.

Les informations recueillies peuvent être stockées par le navigateur de l’utilisateur de différentes manières (un fichier texte distinct par cookie ou un fichier unique contenant l’ensemble des cookies) ou ne pas être stockées du tout ; cela dépend du type de navigateur de l’utilisateur, de sa version, de sa configuration, etc.

Le Site utilise la solution Google Analytics, destinée à effectuer un suivi statistique anonyme de fréquentation et de navigation. Conformément aux exigences réglementaires, lors de votre première visite, vous pouvez désactiver ce suivi par un simple clic sur le message apparaissant à l’écran.
Si vous continuez votre navigation sur le site sans refuser le dépôt de cookies, un suivi statistique pourra alors être effectué pour analyser l’utilisation du Site afin de l’améliorer et de l’enrichir. Google Analytics conserve les données des signaux Google pour une durée maximale de 26 mois.
Votre choix est stocké sur votre ordinateur ou dispositif mobile uniquement. La demande est donc susceptible de vous être soumise à nouveau en cas de changement de dispositif, de navigateur ou de remise à zéro de vos cookies.
Vous pouvez, par un simple clic rétablir votre consentement si vous l’avez retiré ou le révoquer si vous l’avez donné.

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le Site un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

Pour plus d’informations, les utilisateurs sont invités à consulter la rubrique « protection des données » de Google.

Il est précisé aux utilisateurs qu’en paramétrant leur navigateur pour refuser tous les cookies et autres témoins de connexion, certaines fonctionnalités, pages, espaces du Site pourront ne pas être accessibles.